Корзина
29 отзывов
Условия нашей работы, стоимость и термины доставки!перейти
965
+7
965
025-70-66
+380
93
038-57-43
Меховые изделия студии Natesse
Качество товара, возврат или обмен.

Качество товара, возврат или обмен.

Вся продукция, представленная на нашем сайте - исключительно украинских производителей! Наш ресурс работает только с лучшими из них, следовательно качество товара и его упаковка соответствуют высоким стандартам. Брак - крайне редкое явление, и если и имеет место, то носит чисто человеческий фактор и соответствует допускам потокового производства 1-3% от всей партии.

В случае если брак обнаружен, клиент должен в течении 3х суток с момента получения товара на терминале транспортной компании сделать детальный фото-отчёт участка одежды (сумки, обуви) с повреждениями или некачественным изготовлением и отправить его нам на наши контактные данные. Обращения с претензиями по качеству товара свыше указанного срока не принимаются!

Как правило происходит возврат изделия с компенсацией его стоимости и стоимости доставки в обе стороны.

Если тип брака позволяет устранить проблему в ближайшем к клиенту ателье (к примеру, плохо прошиты или вообще не прошиты некоторые швы или подобное), мы компенсируем стоимость данных затрат.

Варианты обмена или возврата - крайне индивидуальны и зависят от производителя и типа одежды и оговариваются исключительно по текущей ситуации.

Возврат или обмен невозможны в случаях:

1. Не подошёл размер (в 95% ситуаций - это неверно выбранный клиентом размер из предоставленной ему таблицы, остальной % - это как правило нестандартная фигура клиента, которая должна быть им принята во внимание перед выбором размера, в связи с чем клиент должен нас поставить в известность предварительно.

2. Не понравился оттенок цвета.

3. Я думал(а) изделие будет сидеть по другому.

4. Не понравился фасон (все фотографии 100% соответствуют внешнему виду приобретаемого изделия)

 

Перечисленные изделия по нашей иннициативе могут быть выставлены на порталы типа Avito. В случае успешной продажи последних, мы возвращаем вырученые средства клиенту. Сроки продаж нами не регламентируются. Для скорейшей продажи, товар может быть выставлен со скидкой.

  

Меню
Меховые изделия студии Natesse
+7
965
025-70-66
+380
93
038-57-43
FashionHall. Лучшая одежда - здесь!
Александр, Елена
РоссияБелгородская областьБелгород ул. Железнякова, 9
fashion_hall
Карта